Работа: в Симферополе, 1 вакансия

Требования:

• Умение общаться с абонентами
• Твердые знания современных операционных систем, стандартного офисного программного обеспечения
• Знание сетевых технологий, принципов построения локальных сетей
• Грамотная речь, аккуратность, ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость

Обязанности:

• Регистрация обращений абонентов, приходящих из различных источников: телефон, e-mail, онлайн-консультант и т.д
• Онлайн консультация и помощь в настройке оборудования
• Предоставление информации по действующим тарифам, проводимым акциям, фиксация заявок на подключение
• Непрерывный мониторинг

...