Работа: в Симферополе, 5 вакансий

Команда франшизы «Старик Хинкалыч» ищет трафик-менеджера в отдел дизайна. Наш отдел дизайна вырос, и нам нужен человек, который возьмёт на себя организацию процессов, распределение задач и поиск внешних подрядчиков. Это позиция для тех, кто любит порядок, системный подход и хочет стать ключевым связующим звеном в творческой команде.

Чем предстоит заниматься:

• Распределять задачи между дизайнерами в CRM (Basecamp), следить за сроками

...

Ищем менеджера в отдел контроля качества. Работа в офисе.

Обязанности:

• работа с инструментами контроля качества обслуживания (фотоотчеты, чек-листы, обратная связь);
• регламентация стандартов подачи блюд и обслуживания;
• сбор и обработка информации;
• контроль текущей работы хинкальных по всей России.

Требования:

• желательный, но не обязательный опыт работы в сфере общественного питания/пищевых производств;
• умение общаться с людьми, донести грамотно информацию;
• целеустремленность, коммуникабельность, исполнительность, обучаемость,

...

Сеть хинкальных «Старик Хинкалыч». В связи с ростом числа сообщений мы открыли дополнительную позицию для работы с обратной связью.

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно отвечать на обращения гостей (без «виснущих» диалогов).

• Выяснять детали визита, консультировать по меню и стандартам сервиса.

• Работать с жалобами: фиксировать, передавать партнерам на рассмотрение и готовить итоговый ответ гостю.

• Вести таблицу учета отзывов и обращений.

• Готовить внешние

...

Чем предстоит заниматься:

Помогать ресторанам работать лучше: расти среднему чеку, выручке, скорости обслуживания, количеству заказов и возвращению гостей. Налаживать работу команды зала и общение с гостем.

Мы ждём, что вы:

• Работали в ресторанах от 1 года (администратор, управляющий, сервис-менеджер).
• Понимаете, как устроена смена: зоны ответственности, работа официантов, хостес, связь зала с кухней и баром.
• Умеете смотреть на цифры: средний чек,

...

Компания: Сеть хинкальных «Старик Хинкалыч» (Управляющая компания)Формат работы: Полный день, офисГрафик: 5/2, с 09:00 до 18:00

Обязанности:

• Мониторинг отзывов на геосервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps - через Pointer), отзовиках, в соцсетях и комментариях (системы мониторинга).

• Отслеживание упоминаний бренда в СМИ и других открытых источниках.

• Оперативное реагирование на отзывы и упоминания.

• Составление живых и корректных ответов с учетом тональности

...